LÉLEKFONAL ALAPÍTVÁNY
Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztató – www.lelekfonal.hu
(2026. február 3.)

Ez a tájékoztató leírja, hogy a www.lelekfonal.hu (továbbiakban: „Honlap”) milyen személyes adatokat gyűjt, milyen célból kezeli azokat, kik a felelősök, és milyen jogokkal rendelkezik a látogató a GDPR (EU – Általános Adatvédelmi Rendelet) és a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint.

1. Általános nyilatkozat

A Honlap üzemeltetője a Lélekfonal Alapítvány (székhely: 2081 Piliscsaba, Csévi út 8.; nyilvántartási szám: 13-01-00004204, a továbbiakban: Lélekfonal Alapítvány vagy Adatkezelő) elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Tevékenysége során betartja a jelen Adatkezelési tájékoztatóban (Tájékoztató) foglaltakat, valamint a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, így különösen:

  • az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendeletét (GDPR),
  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényt ( törvény),
  • valamint az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvényt (Eüaktv.).

2. Adatkezelő

3. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

Adatkategória

Forrás

Megjegyzés

Név

Kapcsolati űrlap (kötelező mező)

A feladó személyazonosságának azonosításához szükséges

E-mail cím

Kapcsolati űrlap (kötelező mező)

Üzenet kézbesítéséhez és válaszadáshoz szükséges

Üzenet szövege

Kapcsolati űrlap (kötelező mező)

A felhasználó által megadott tartalom

Megjegyzés: A Honlap más módon (pl. sütik, analitika, regisztráció) nem gyűjt személyes adatokat.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Cél

Jogalap

Kapcsolati űrlapon keresztül érkezett üzenetek megkapása, feldolgozása és a feladóval való válaszadás

Szerződés teljesítése (az üzenetküldésre vonatkozó kölcsönös elvárás) vagy beleegyezés (a felhasználó önkéntesen kitölti az űrlapot)

Az üzenetek tárolása a jogi kötelezettségek (pl. fogyasztóvédelmi vagy elektronikus kereskedelmi szabályok) betartása érdekében

Jogi kötelezettség vagy legális érdek (az adatkezelő jogos érdeke a jogi viták elkerülése)

A felhasználó a beküldés pillanatában kifejezett beleegyezésével járul hozzá az adatkezeléshez. A beleegyezés bármikor visszavonható (lásd § 21 GDPR).

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

  • Közvetlen továbbítás: Az űrlapon megadott adatokat kizárólag a Honlap üzemeltetője (Lélekfonal Alapítvány) kapja meg, és nem kerülnek továbbításra harmadik félnek.
  • E‑mail szolgáltató: Az üzenetek továbbítása során a választott e-mail szolgáltató (pl. Gmail, Outlook) technikai szinten részt vehet az adatátvitelben. Ennek a szolgáltatónak a saját adatvédelmi szabályzata érvényes, amelyet a felhasználó a szolgáltató honlapján tekintheti meg.

6. Adattárolási idő

  • Név, e‑mail cím, üzenet: Az adatokat a beérkezéstől számított 90 napig tároljuk, vagy addig, amíg a kérdés megválaszolásra nem kerül. Ha a felhasználó további egyeztetést igényel, az adatokat a további kommunikáció időtartamáig meghosszabbítjuk.
  • Törlés: A tárolási idő lejárta után az adatokat végleges módon töröljük vagy anonim módon archiváljuk.

7. A felhasználó jogai (GDPR)

Jog

Leírás

Érvényesítés módja

Hozzáférés

Másolat kérés a személyes adatairól

Írjon e-mailt a alapitvany@lelekfonal.hu címre

Helyesbítés

Hibás vagy hiányos adat javítása

Ugyanazon e-mail címen

Törlés („elfeledtetés”)

Adatok törlése, ha már nincs rá jogalap

E-mailben kérje a törlést

Feldolgozás korlátozása

Ideiglenes felfüggesztés

Írjon a fenti címre

Adathordozhatóság

Strukturált, géppel olvasható formátumban történő átadás

E-mailben jelezze

Tiltakozás

Tiltakozás adatkezelés ellen (pl. marketing)

Írjon a fenti címre

A kérésekre a válasz legfeljebb 30 nap belül történik.

8. Biztonsági intézkedések

  • Titkosított e‑mail átvitel (TLS) a kommunikáció során.
  • Hozzáférés‑korlátozás: Csak a Lélekfonal Alapítvány adminisztrátorai férnek hozzá a beérkezett üzenetekhez.
  • Rendszeres frissítések: A szerver és a szoftverek naprakészen tartása a legújabb biztonsági javításokkal.
  • Incidens‑kezelés: Adatvédelmi incidens esetén a felhasználókat haladéktalanul értesítjük, és együttműködünk a hatóságokkal.

9. Cookie-politika

A Honlap nem használ cookie‑kat vagy egyéb nyomkövető technológiákat a látogatók követésére. Amennyiben a jövőben változik ez a helyzet, a tájékoztatóban külön szekciót fogunk fenntartani a cookie-k típusairól, céljáról és a felhasználói beleegyezés kezeléséről.

10. Gyermekek adatainak védelme

A Honlap nem irányul 16 éves kor alatti személyek felé, és nem gyűjt adatokat gyermekektől. Amennyiben egy 16 éves alatti személy véletlenül elküldi az űrlapot, a szülők vagy gondviselők kérhetik az adat törlését a fentiek szerint.

11. Tájékoztató módosítása

A jelen adatvédelmi tájékoztató időről-időre frissülhet a jogszabályi változások vagy a Honlap működésének módosulása miatt. A módosítások a Honlapon közzétételkor lépnek hatályba, és a „Utolsó frissítés” dátummal lesznek jelölve.

12. Kapcsolat

Bármilyen adatvédelmi kérdés, panasz vagy jogi kérés esetén vegye fel velünk a kapcsolatot:

  • E‑mail: alapitvany@lelekfonal.hu
  • Telefon: +36 30 383 77 33
  • Postacím: Lélekfonal Alapítvány, 2081 Piliscsaba, Csévi út 8.

Záró megjegyzés

Ez a tájékoztató a jelenleg ismert adatkezelési gyakorlatokra épül. Amennyiben a Honlap később új funkciókat (pl. hírlevél, regisztráció) vezet be, a tájékoztatót ennek megfelelően frissítjük, és a felhasználókat értesítjük a változásokról.